Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

1. Qui est responsable de vos données ?

Vos données sont traitées conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, pour les personnes qui se trouvent dans l'Union européenne, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Ce que nous ne vous demandons jamais

JustChat fonctionne sans inscription. Vous n'avez à fournir ni nom, ni adresse e-mail, ni numéro de téléphone, ni mot de passe, ni photo, ni moyen de paiement. Votre pseudo est votre seule identité sur le chat, et il redevient libre à la fin de votre session.

3. Ce que les autres utilisateurs voient de vous

• Votre profil de session : pseudo, âge, sexe, et votre lieu si vous l'avez indiqué.
• Vos messages dans un salon : les personnes présentes, ainsi que celles qui rejoignent le salon dans les 24 heures qui suivent.
• Vos messages privés : uniquement la personne à qui vous écrivez.

Votre adresse IP n'est jamais montrée aux autres utilisateurs.

4. Ce qui est enregistré sur notre serveur

Donnée	Pourquoi	Durée de conservation
Profil de session (pseudo, âge, sexe, lieu)	Faire fonctionner le chat, modération	6 mois après la fin de la session, puis effacement automatique
Messages (salons et messages privés)	Traiter les signalements et les abus	6 mois, puis effacement automatique
Adresse IP	Sécurité, lutte contre le spam, application des bannissements	6 mois, puis effacement automatique
Journal des connexions (arrivées, départs, salons rejoints)	Sécurité, modération	6 mois, puis effacement automatique
Signalements	Traitement par la modération	6 mois, puis effacement automatique
Bannissements (pseudo, adresse IP, motif)	Empêcher le retour d'une personne bannie	Pendant toute la durée du bannissement, puis 1 an après sa fin. Un bannissement définitif est conservé tant qu'il s'applique.
Cookie de session	Vous reconnecter après un rechargement de page	7 jours au plus

Des sauvegardes de la base sont réalisées pour éviter toute perte de données. Elles sont effacées au bout de 8 semaines au plus.

5. Qui peut lire vos messages ?

• Les autres utilisateurs : ceux du salon pour un message de salon, votre interlocuteur pour un message privé.
• La modération : seul l'administrateur de JustChat a accès aux messages enregistrés, depuis un outil de modération qui n'est pas accessible par Internet. Il les consulte pour traiter un signalement, enquêter sur un abus, ou répondre à une demande d'une autorité judiciaire.

Les échanges entre votre appareil et le serveur sont chiffrés (HTTPS).

6. Pourquoi nous traitons ces données (base légale)

• Fournir le service : faire fonctionner le chat en temps réel.
• Intérêt légitime : sécurité, modération, prévention du spam, du harcèlement et des arnaques.
• Obligations légales : répondre à une demande d'une autorité judiciaire.

7. Ce qui reste sur votre appareil

Pour que le chat fonctionne, quelques informations sont gardées dans votre navigateur (cookie de session et stockage local) :

• votre pseudo et une clé de reconnexion, pour reprendre votre session si vous rechargez la page. Ils sont effacés quand vous vous déconnectez ;
• la liste de vos conversations privées en cours ;
• vos choix du formulaire (sexe, âge, région), pour le préremplir la prochaine fois ;
• vos préférences d'affichage (thème, son).

Vous pouvez tout effacer à tout moment en supprimant les données du site dans les réglages de votre navigateur.

Aucun cookie publicitaire, aucun outil de mesure d'audience, aucun traceur.

8. Prestataires

• Infomaniak (Suisse) : hébergement. Le serveur et la base de données sont en Suisse, et la base n'est pas accessible depuis Internet.
• Cloudflare Turnstile : vérification anti-robot à l'entrée du chat. Cloudflare reçoit votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur pour distinguer un humain d'un robot. Cloudflare est une société américaine.

Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons jamais vos données. Elles ne sont transmises à personne d'autre, sauf à une autorité judiciaire qui en fait la demande dans un cadre légal.

9. Sécurité

• Connexions chiffrées (HTTPS) sur tout le site.
• Base de données hébergée en Suisse et fermée à Internet.
• Outil de modération accessible uniquement par une connexion chiffrée réservée à l'administrateur.
• Protection anti-robot, limitation du nombre de messages et filtre anti-liens contre le spam et les arnaques.

10. Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les faire corriger ou effacer, ou vous opposer à leur traitement.

Une demande d'effacement peut être refusée tant que les données sont nécessaires au traitement d'un signalement, à un bannissement en cours ou à une procédure judiciaire.

11. Utilisateurs mineurs

12. Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer avec le service. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.

13. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez vous adresser à :

14. Contact